{"id":1254,"date":"2022-03-26T10:14:32","date_gmt":"2022-03-26T10:14:32","guid":{"rendered":"https:\/\/lagranadaresidence.com\/?page_id=1254"},"modified":"2024-10-04T19:20:48","modified_gmt":"2024-10-04T19:20:48","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/competa-suites.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; next_background_color=\u00bb#ffffff\u00bb admin_label=\u00bbOur Specialties Section\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_color=\u00bb#E88033&#8243; custom_padding=\u00bb3em||0px||false|false\u00bb bottom_divider_style=\u00bbwave2&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbTitle Area\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb||3em||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbTitle\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; text_font=\u00bb||||||||\u00bb header_font=\u00bb||||||||\u00bb header_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_text_color=\u00bb#52EEFF\u00bb header_font_size=\u00bb48px\u00bb header_line_height=\u00bb1.3em\u00bb header_2_font=\u00bb|700|||||||\u00bb header_2_text_align=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_color=\u00bb#52EEFF\u00bb header_2_font_size=\u00bb48px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.3em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px|\u00bb animation_style=\u00bbslide\u00bb animation_direction=\u00bbtop\u00bb animation_intensity_slide=\u00bb30%\u00bb animation_starting_opacity=\u00bb100%\u00bb header_font_size_tablet=\u00bb48px\u00bb header_font_size_phone=\u00bb36px\u00bb header_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1>T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider color=\u00bb#E88033&#8243; divider_weight=\u00bb3px\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; max_width=\u00bb60px\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb||10px|\u00bb animation_style=\u00bbslide\u00bb animation_direction=\u00bbtop\u00bb animation_intensity_slide=\u00bb30%\u00bb animation_starting_opacity=\u00bb100%\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbOur Specialties Section\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb1em||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbTitle Area\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb0px||3em||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_3_font_size=\u00bb20px\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><em>04\/10\/2024<\/em><\/p>\n<h3>T\u00e9rminos y condiciones al hacer una reserva en C\u00f3mpeta Suites<\/h3>\n<p>Reserva: s\u00f3lo pueden ser por <a href=\"mailto:info@competa-suites.com\">correo electr\u00f3nico<\/a> o a trav\u00e9s de la <a href=\"https:\/\/competa-suites.com\/es\/precios-y-disponibilidad\/#reserveringsaanvraag\">solicitud de reserva<\/a> en este sitio web. Deja tu n\u00famero de tel\u00e9fono, para que podamos contactarte directamente en caso de circunstancias imprevistas. Despu\u00e9s de consultar la disponibilidad del alojamiento deseado y periodo recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n enviada por correo electr\u00f3nico. Normalmente respondemos dentro de un par de horas. Si esto no es posible debido a las circunstancias, nos pondremos en contacto con usted por tel\u00e9fono. Por supuesto, siempre puede enviarnos un mensaje de texto o llamarnos directamente al <a href=\"tel:0034601614652\">+34 601614652<\/a>.<\/p>\n<h3>Reservar<\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de recibir la solicitud de la reserva, mantendremos el alojamiento deseado 5 d\u00edas bloqueados para darte la oportunidad de comprar vuelos, traslados o coche de alquiler etc. Comun\u00edquenos la fecha, n\u00famero de vuelo y hora de llegada para que lo podamos tener todo planificado. Durante estos 5 d\u00edas puedes cancelar la reserva de forma gratuita. Si nosotros no obtenemos respuesta en estos 5 d\u00edas, tenemos derecho a cancelar la reserva sin cargos. Las condiciones anteriormente establecidas est\u00e1n aplicadas a la solicitud de la reserva y al hacer la reserva en C\u00f3mpeta Suites indicas que est\u00e1s de acuerdo con estas condiciones.<\/p>\n<h3>Servicios adicionales<\/h3>\n<p>C\u00f3mpeta Suites ofrece estudios de lujo para alojamiento vacacional en el pueblo de C\u00f3mpeta en Andaluc\u00eda. Para la posible extensi\u00f3n de la estancia con servicios adicionales tales como reservas en restaurantes, gu\u00eda para caminar, gu\u00eda para bicicletas, alquiler de bicicletas, traslados al aeropuerto, traslados en taxi, comun\u00edquese con el due\u00f1o de C\u00f3mpeta Suites para consultar estos servicios complementarios. Estos servicios adicionales no est\u00e1n cubiertos por las condiciones de C\u00f3mpeta Suites, pero est\u00e1n sujetas a la responsabilidad, t\u00e9rminos y condiciones de estos proveedores. C\u00f3mpeta Suites o el propietario, no puede ser considerado responsable de ninguna manera para servicios adicionales.<\/p>\n<h3>Precios C\u00f3mpeta Suites<\/h3>\n<p>Nuestros precios incluyen agua fr\u00eda y caliente, luz y gas para la barbacoa en condiciones normales de uso. En los meses de invierno y verano, seg\u00fan necesidad y clima, en consulta, tambi\u00e9n ofrecemos calefacci\u00f3n\/refrigeraci\u00f3n por suelo radiante o pellets de madera por una tarifa, como se indica en el sitio web, que ser\u00e1n entregados una vez solicitados.<\/p>\n<h3>Precio de reserva<\/h3>\n<p>C\u00f3mpeta Suites no cobra gastos de reserva ni recargos de temporada, a menos que est\u00e9 indicado en la oferta. C\u00f3mpeta Suites no aplica impuestos locales o IVA, salvo que se indique expresamente en la cotizaci\u00f3n. Para reservas de grupos se aplican gastos de administraci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Pago<\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de recibir los detalles del vuelo, confirmaremos la reserva y le enviaremos la factura\/confirmaci\u00f3n, con instrucciones de pago por correo electr\u00f3nico, en el que paga el 50% del (total) importe de la factura a nuestra cuenta como se indica en la confirmaci\u00f3n\/factura. Cuando hayamos recibido el dep\u00f3sito, la reserva est\u00e1 garantizada. Al menos 4 semanas antes de la llegada en C\u00f3mpeta, nos transfieres el 50% restante del importe de la factura. Al reservar a partir de 6 semanas antes del inicio de la estancia, el alquiler debe pagarse en su totalidad<\/p>\n<p>La reserva de actividades adicionales como traslados al aeropuerto, recorridos en biciclet monta\u00f1a, alquiler y entrega de bicicletas, rutas guiadas a pie, traslados en 4&#215;4, etc. ser\u00e1n a\u00f1adidos a esta misma factura y por tanto deber\u00e1 ser pagado directamente al proveedor<\/p>\n<h3>Seguro de viaje y accidentes<\/h3>\n<p>Este tipo de seguro cubre accidentes, equipaje de viaje, ayuda de emergencia y gastos m\u00e9dicos. En caso de que usted no sea residente y tenga que permanecer en Espa\u00f1a m\u00e1s tiempo de lo planificado, suele este periodo tambi\u00e9n estar cubierto por el seguro. En algunos casos el alquiler de bicicleta tambi\u00e9n est\u00e1 incluido en la p\u00f3liza, aunque cabe la posibilidad de que el precio de este seguro aumente.<\/p>\n<h3>Cancelaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Al cancelar una reserva realizada con posibles servicios adicionales se pueden aplicar cargos. C\u00f3mpeta Suites tiene derecho a sumar estos gastos de cancelaci\u00f3n al viaje ya pagado o depositado. Al hacer la transferencia de la reserva indicas que has tomado nota de estas condiciones. Una reserva (parcialmente) pagada \u00fanicamente podr\u00e1 ser cancelada a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico. Tienes la opci\u00f3n de cancelar la reserva gratuitamente siempre y cuando se comunique por correo electr\u00f3nico dentro de los 7 d\u00edas desde la reserva. A continuaci\u00f3n, le confirmaremos la cancelaci\u00f3n, tambi\u00e9n por correo electr\u00f3nico. Los posibles gastos de cancelaci\u00f3n implican 50% al anular al menos 3 semanas antes de la fecha de llegada, el 75% al anular de 3 a 1 semana antes de la fecha de llegada y el 100% al anular una semana antes de la fecha de llegada.<\/p>\n<h3>Condiciones especiales de cancelaci\u00f3n<\/h3>\n<p>En caso de cancelaci\u00f3n por causa de fuerza mayor, especialmente si existen restricciones o medidas gubernamentales en<br \/>Espa\u00f1a con respecto al Covid-19 cabe la posibilidad de cancelar gratuitamente siempre que se haya consultado con<br \/>el due\u00f1o de C\u00f3mpeta Suites.<\/p>\n<h3>Seguro de cancelaci\u00f3n de viajes<\/h3>\n<p>Le recomendamos que contrate un seguro de cancelaci\u00f3n para esta reserva. Este seguro cubre una cancelaci\u00f3n por fuerza mayor o la terminaci\u00f3n imprevista previa a la fecha de salida. Los retrasos de los vuelos suelen ser compensados. Por lo general, un seguro de cancelaci\u00f3n puede ser solicitado hasta 7 d\u00edas posteriores a la reserva. Aconsejamos leer las condiciones de las l\u00edneas a\u00e9reas ya que muchas empresas \u2018low-cost\u2019 suelen producir algunos inconvenientes en cuanto a la cancelaci\u00f3n de un viaje.<\/p>\n<h3>Responsabilidad Civil de C\u00f3mpeta Suites<\/h3>\n<p>En cuanto a la reserva, servicios adicionales o el trayecto de ida y vuelta, C\u00f3mpeta Suites no se hace responsable. Al hacer la transferencia de la reserva, se entiende que usted est\u00e1 de acuerdo con estas condiciones. Haciendo uso de servicios adicionales con empresas independientes, ser\u00e1n ellos los responsables s\u00f3lo de estos ciertos servicios. El alquiler de una bicicleta implica firmar un contrato de alquiler donde estas condiciones ser\u00e1n explicadas y se pedir\u00e1 tambi\u00e9n una fianza por las bicicletas.<\/p>\n<h3>Descarga de informaci\u00f3n digital<\/h3>\n<p>Desc\u00e1rgalo en la web competa-suites.com, en cualquier formato podr\u00e1 encontrar rutas de senderismo y ciclismo, u otra informaci\u00f3n (tur\u00edstica). El uso indicado de ello durante su estancia en C\u00f3mpeta, lo hace bajo su entera responsabilidad y riesgo. C\u00f3mpeta Suites y\/o las personas asociadas a ella no son, en modo alguno, directamente o indirectamente responsables. Al hacer la descarga no se pueden adjuntar derechos de ning\u00fan tipo a C\u00f3mpeta Suites o a las personas vinculadas a ella, directa o indirectamente.<\/p>\n<h3>Obligaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/h3>\n<p>C\u00f3mpeta Suites es \u00fanicamente responsable del alojamiento ofrecido, de acuerdo con las expectativas razonables del viajero. C\u00f3mpeta Suites no est\u00e1 obligada a pagar ning\u00fan da\u00f1o al viajero. Al determinar cualquier deficiencia\/da\u00f1o por parte del viajero, deber\u00eda comunicarlo directamente al due\u00f1o de C\u00f3mpeta Suites por escrito.<\/p>\n<h3>C\u00f3mpeta Suites no se hace responsable de:<\/h3>\n<p>Consecuencias como resultado de la cancelaci\u00f3n con una empresa externa debido a, por ejemplo; cambio o cancelaci\u00f3n de vuelos, taxistas u otras formas de transporte. En este caso no es posible la devoluci\u00f3n parcial o completa del dinero. Por otra parte, en caso de accidente en el cual la persona afectada no dispone de un seguro de accidentes tampoco ser\u00e1 posible la devoluci\u00f3n parcial o completa del dinero.<\/p>\n<h3>Hora de llegada y salida<\/h3>\n<p>El alojamiento reservado estar\u00e1 disponible a partir de las 15:00 del d\u00eda de llegada hasta las 11:00 del d\u00eda de salida. Este horario se podr\u00eda modificar si es necesario en relaci\u00f3n con el horario del transporte. No dude en consultar esto con nosotros.<\/p>\n<h3>Camas y ropa de cama<\/h3>\n<p>Todos los alojamiento de C\u00f3mpeta Suites disponen de una cama individual o de matrimonio que ponemos en la conformaci\u00f3n que usted desee. La ropa de cama, fundas de almohadas, toallas y pa\u00f1os de cocinas al igual que el lavavajillas l\u00edquido y bolsas de basura vienen en suficiente cantidad y est\u00e1n incluidos en el precio del alojamiento.<\/p>\n<h3>Equipamiento de cocina<\/h3>\n<p>Los alojamientos de C\u00f3mpeta Suites disponen de una cocina totalmente equipada con nevera\/frigor\u00edfico, placa de inducci\u00f3n, cacerolas y sartenes, vasos, cubiertos, etc. Si algo llega a romperse accidentalmente le pedimos que nos lo comunique. Siendo este objeto una base para la cocina le pediremos una compensaci\u00f3n que posteriormente (en la mayor\u00eda de los casos) ser\u00e1 pagado por su seguro de viaje.<\/p>\n<h3>Dep\u00f3sito<\/h3>\n<p>Al recibir la(s) llave(s) del alojamiento de C\u00f3mpeta Suites, tiene derecho a exigir una fianza de 35,00\u20ac. Esta cantidad se reembolsar\u00e1 al final del per\u00edodo de alquiler cuando se devuelvan las llaves. En caso de p\u00e9rdida de la(s) llave(s) o si el alojamiento no se deja limpio de acuerdo con las condiciones, se extinguir\u00e1 la obligaci\u00f3n de devoluci\u00f3n del dep\u00f3sito.<\/p>\n<h3>Limpieza final<\/h3>\n<p>La limpieza al final de la estancia est\u00e1 incluida en el precio del alojamiento ofertado en condiciones normales y estancia m\u00ednima de 7 noches. Para estancias de m\u00e1s de una semana, la limpieza del alojamiento y el cambio de ropa de cama y ba\u00f1o se realizar\u00e1n al final del primer per\u00edodo de alquiler de 7 noches, previa consulta. Le rogamos que recoja la basura que todav\u00eda est\u00e9 presente el \u00faltimo d\u00eda en una bolsa de pl\u00e1stico y la deje en la puerta principal del alojamiento. Durante la estancia, los residuos se pueden depositar todas las tardes en los contenedores colocados por el municipio en las inmediaciones del alojamiento. Si no cumplimos con nuestra solicitud, el dep\u00f3sito (35,00 \u20ac) pasar\u00e1 a nosotros para cubrir los costos adicionales asociados con la limpieza final.<\/p>\n<h3>Quejas<\/h3>\n<p>Las reclamaciones comunicadas por los viajeros deber\u00e1n presentarse en C\u00f3mpeta Suites a la mayor brevedad, en el lugar de origen de la reclamaci\u00f3n, exclusivamente por escrito, siempre durante la estancia. Solo se considerar\u00e1n aquellas quejas presentadas como se describe anteriormente.<\/p>\n<h3>Condiciones de alquiler de bicicletas<\/h3>\n<p>Se considera que C\u00f3mpeta Suites o el arrendador han entregado la bicicleta en buen estado y el arrendatario ha recibido la bicicleta alquilada en buen estado al inicio del per\u00edodo de alquiler pactado, cubriendo \u00fanicamente d\u00edas completos. El uso de la bicicleta alquilada es enteramente por cuenta y riesgo del arrendatario. El arrendatario gestionar\u00e1 la bicicleta alquilada como un buen gestor. El arrendatario es responsable de los da\u00f1os y p\u00e9rdidas de la bicicleta alquilada y reembolsar\u00e1 los costos de reparaci\u00f3n, as\u00ed como el valor de reposici\u00f3n de la bicicleta, si corresponde. Esta tarifa se pagar\u00e1 en efectivo al arrendador al finalizar el per\u00edodo de alquiler acordado con el arrendador, como m\u00e1ximo en la fecha de devoluci\u00f3n establecida de la bicicleta. Si la bicicleta se devuelve m\u00e1s tarde del per\u00edodo de alquiler acordado, el arrendador est\u00e1 autorizado a cobrar el alquiler del d\u00eda completo. El arrendador siempre tiene derecho a recuperar su reclamaci\u00f3n contra el arrendatario con respecto a la posible compensaci\u00f3n o la devoluci\u00f3n tard\u00eda de la bicicleta del dep\u00f3sito pagado. El arrendatario asume toda la responsabilidad legal por los da\u00f1os causados a terceros. El arrendatario estar\u00e1 en posesi\u00f3n de un seguro de viaje y de accidentes. En caso de devoluci\u00f3n prematura de la bicicleta alquilada, se seguir\u00e1 aplicando \u00edntegramente la suma de alquiler pactada en su totalidad.<\/p>\n<h3>Coste entrega\/recogida bicicleta de alquiler<\/h3>\n<p>En caso de tener que hacer la entrega\/recogida de la bicicletas en C\u00f3mpeta Suites un domingo se cobrar\u00e1 50,00\u20ac independientemente del n\u00famero de bicicletas, por periodo alquilado. De borg is gelijk met de reservering van de accommodatie te voldoen. Bij het in goede staat terugbrengen van de fiets, wordt de borgstelling binnen 5 dagen op de rekening teruggestort. Eventuele schade en daar aan verbonden reparatie aan fietsen wordt uit de borgstelling betaald.<\/p>\n<h3>Cancelaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Al hacer una cancelaci\u00f3n del alquiler de bicicletas y\/o la gu\u00eda se podr\u00e1n aplicar unos gastos. C\u00f3mpeta Suites tiene el derecho de descontar esta cantidad de la reserva. Al hacer la reserva confirmas estar a la altura de estas condiciones. Una reserva (o mitad de la reserva) que haya sido confirmada por C\u00f3mpeta Suites s\u00f3lo se podr\u00e1 anular a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico. Esto se puede hacer gratuitamente dentro de 7 d\u00edas desde la transferencia. Hier op zullen wij de annulering, eveneens per e-mail, onder vermelding van eventuele annuleringskosten. Importes de cancelaci\u00f3n: \u2022 50% hasta 3 semanas antes de la fecha de llegada. \u2022 75% desde 3 hasta 1 semana antes de la fecha de llegada. \u2022 100% desde 1 semana antes de la fecha de llegada.<\/p>\n<h3>Obligaci\u00f3n de casco ciclistas<\/h3>\n<p>El uso del casco es obligatorio durante las actividades de ciclismo en su estancia en C\u00f3mpeta Suites.<\/p>\n<h3>Identificaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Es su obligaci\u00f3n llevar consigo un documento que acredite su identidad. Esto tambi\u00e9n es importante en caso de que haya un (peque\u00f1o) accidente al hacer ciclismo.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones04\/10\/2024 T\u00e9rminos y condiciones al hacer una reserva en C\u00f3mpeta Suites Reserva: s\u00f3lo pueden ser por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de la solicitud de reserva en este sitio web. 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